Quy chế bảo hành :
- Lỗi 1 đổi 1 trong 3 tháng đầu tiên nếu máy có lỗi .
- Đổi máy lên đời trong 10 ngày đầu không mất phí .
- Đổi máy lên đời trong tháng đầu tiên trừ 10% đối với các dòng máy từ iphone 12 thường trở xuống và 5% đối với các dòng từ iphone 12 pro trở lên .
- Đổi máy lên đời tháng thứ 2 trừ phí 15% đối với các dòng máy từ iphone 12 trở xuống và 10% đối với các dòng từ iphone 12 pro trở lên .
- Đổi máy lên đời tháng thứ 3 trừ phí 20% đối với các dòng từ iphone 12 trở xuống và 15% đối với các dòng từ iphone 12 pro trở lên .
*LƯU Ý : Máy phải còn tem niêm phong mới được hỗ trợ đổi , máy không còn tem niêm phong sẽ được chuyển sang chế độ bảo hành . - Sau 3 tháng máy sẽ được thu lại bằng với giá thị trường .
- Bảo hành pin miễn phí trọn đời .
- Bảo hành máy : phần cứng + phần mễm miễn phí trọn đời .
*LƯU Ý : Những trường hợp không được bảo hành , chỉ hỗ trợ chi phí giá gốc : - Máy bị mất Face ID , vân tay .
- Máy bị mất nguần , chạm nguần .
- Màn hình bị chảy mực , sọc màn hình , loạn liệt cảm ứng .
- Máy bị mất ime .